“醫(yī)護(hù)上門(mén)”托起幸福晚年——重慶潼南推動(dòng)智慧醫(yī)養(yǎng)“一鍵點(diǎn)單”

　　中午時(shí)分，重慶市潼南區(qū)人民醫(yī)院護(hù)士劉青青的手機(jī)響起提示音——“醫(yī)養(yǎng)家·潼心護(hù)”平臺(tái)發(fā)來(lái)新訂單：大佛街道93歲的劉華新老人因排尿困難急需上門(mén)護(hù)理。放下手機(jī)，劉青青整理好無(wú)菌導(dǎo)尿包，佩戴服務(wù)記錄儀，立即出發(fā)。這已是劉青青連續(xù)十余次為劉大爺提供“醫(yī)護(hù)上門(mén)”服務(wù)。

 

　　從往返醫(yī)院的奔波勞碌，到坐等專業(yè)醫(yī)護(hù)人員上門(mén)，劉大爺?shù)慕?jīng)歷正是重慶潼南區(qū)探索智慧醫(yī)養(yǎng)服務(wù)的縮影。

 

　　“我們區(qū)60歲以上老年人口占比達(dá)25.7%，其中獨(dú)居老人占比70%左右，老年人行動(dòng)不便，獨(dú)居老人無(wú)人照料，面臨就醫(yī)難、照護(hù)難、資源缺等困難。”潼南區(qū)衛(wèi)生健康委主任唐凡云說(shuō)，瞄準(zhǔn)這一民生痛點(diǎn)，潼南區(qū)整合全區(qū)醫(yī)療資源，于2023年上線“醫(yī)養(yǎng)家·潼心護(hù)”平臺(tái)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“醫(yī)護(hù)上門(mén)、服務(wù)到戶”，讓老年人在家即可享受專業(yè)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。

 

　　據(jù)介紹，潼南在全區(qū)選拔了200余名具備5年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員，形成“3家區(qū)級(jí)公立醫(yī)院+23家鎮(zhèn)街衛(wèi)生院+社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的服務(wù)矩陣。“從臨時(shí)照料到長(zhǎng)期護(hù)理，平臺(tái)能滿足多樣化的服務(wù)場(chǎng)景。”唐凡云表示，“醫(yī)養(yǎng)家·潼心護(hù)”聚焦養(yǎng)老服務(wù)高頻需求，首批集成推出醫(yī)療服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、中醫(yī)康復(fù)、婦幼保健和轉(zhuǎn)診服務(wù)等5大類(lèi)共55個(gè)項(xiàng)目，涵蓋上門(mén)診療、藥品配送、心理疏導(dǎo)、壓瘡護(hù)理、慢病監(jiān)測(cè)等內(nèi)容。

 

　　平臺(tái)以微信小程序?yàn)榻y(tǒng)一入口，用戶實(shí)名注冊(cè)后即可“一鍵下單”，系統(tǒng)調(diào)取健康檔案，在5分鐘內(nèi)完成需求匹配，最快可實(shí)現(xiàn)15分鐘上門(mén)服務(wù)。

 

　　據(jù)悉，自上線以來(lái)，“醫(yī)養(yǎng)家·潼心護(hù)”平臺(tái)注冊(cè)用戶超20萬(wàn)人，累計(jì)服務(wù)1.2萬(wàn)余人次，患者反復(fù)入院率降低68%，醫(yī)療資源節(jié)約23%。“下一步，我們將新增安寧療護(hù)等特色服務(wù)，并根據(jù)群眾需求動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)管指導(dǎo)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，讓多元化健康照護(hù)需求得到更精準(zhǔn)的滿足。”潼南區(qū)副區(qū)長(zhǎng)徐燕說(shuō)。